Logo Marallys

Marallys

LAUNCHER

Твой портал в мир Marallys

Начни играть на любом нашем сервере в 1 клик.

Скачать для Windows
Скачать для Linux

Проблемы с лаунчером

Ругается антивирус?

Windows может предупреждать о запуске небезопасного приложения, так как оно не имеет цифрового сертификата. К сожалению, из-за текущих ограничений санкционных у нас нет возможности официально подписать лаунчер, но мы гарантируем его безопасность – за этим стоит наш многолетний опыт разработки. Если система защиты Windows отобразила предупреждение, нажмите «Подробнее», а затем «Всё равно запустить» – это позволит вам запустить лаунчер без препятствий и окошко больше не появится. Будьте уверены: никаких угроз или вирусов у нас нет :)

Не запускается игра? На этой странице собраны наиболее распространённые ошибки.

Чаще всего проблема кроется в некорректном процессе установки, просто удалите из Appdata/roaming папку "Marallys" и попробуйте запустить лаунчер снова. Также, не забудьте выделить достаточное количество оперативной памяти в настройках лаунчера.

Прежде всего, рекомендуется сделать следующие шаги:
  • 1) Запустите лаунчер от имени администратора (ПКМ -> Запуск от имени администратора).
  • 2) Удалите старую Java и установите новую под разрядность вашей ОС (64-bit, 32-bit). Если вам нужен JDK, то вот ссылка
  • 3) Также может быть проблема с антивирусом или брандмауэр. Попробуйте отключить антивирус или брандмауэр во время запуска приложения. Проблема в том, что мы используем лаунчер, который не подписан сертификатом разработчика, поэтому добавьте его в исключения. Можете не беспокоиться, мы используем официальную версию GravitLauncher, который вы вероятно видели и на других проектах.
  • 4) В настройках лаунчера выделите 1.5 ГБ оперативной памяти. Для версии 1.20.1 может потребоваться больше (3 ГБ).
  • 5) Перезапустите ПК.
  • 6) Полностью удалите папку с игрой, скачайте лаунчер с сайта и установите его заново.

Если указанные выше действия не помогли, найдите вашу ошибку в списке ниже и следуйте рекомендациям.

Проблема соединения лаунчера с сервером

Причина: Отсутствие нормального соединения лаунчера с сервером.
Возможные решения:
  • 1) Добавьте лаунчер в исключения антивируса/брандмауэра или временно отключите их.
  • 2) Проверьте интернет, перезагрузите роутер или ПК.
  • 3) Возможно, сервер временно перегружен. Попробуйте зайти позже.

Ошибки JVM и Java

Причина: Установлена 32-битная Java, выделено больше оперативной памяти, чем поддерживается.
Решение:
  • 1) Проверьте, что у вас установлена 64-битная Java (64-bit).
  • 2) Для 32-битной Java выделите не более 1.5 ГБ оперативной памяти.

Другие частые ошибки

  • Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM warning: Не хватает свободной памяти. Закройте лишние приложения или уменьшите выделенную память.
  • EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION: Устаревшая Intel Graphics. Обновите драйверы или смените графическую карту.
  • Ошибка: Invalid or corrupt jarfile: Перекачайте лаунчер с нашего сайта.
  • java.net.UnknownHostException: Проверьте интернет-соединение, перезагрузите роутер или проверьте DNS.